1. 多使用国际小包挂号、EMS等（děng）快递方式，平衡成本与风险（xiǎn）

国（guó）际物流通常涉（shè）及多国海（hǎi）关通关以及多次（cì）中（zhōng）转运输，过（guò）程往往难以控制，难免发生包（bāo）裹延误（wù）、甚至丢失的状况，从而引（yǐn）发买家不满。

如果挂号费（fèi）用（yòng）比（bǐ）全额退（tuì）款要低，且寄送的是（shì）高（gāo）价值（zhí）物品或（huò）者要寄到一个（gè）较偏远的地方，选用提供挂号（hào）或者EMS/UPS等高（gāo）效（xiào）保障的快（kuài）递方式，可以让你有效避免退款风险和买家投诉（sù），且如遇无人签收包裹也能被（bèi）退回。

另外，现在（zài）很多物流服务供应商已（yǐ）经开通了中美专（zhuān）线、欧洲（zhōu）专线，甚至已经（jīng）在欧美各地建立了仓库，无论从（cóng）效率还（hái）是成本上都非常具有竞争力。

2. 售前（qián）充分说明国际物流（liú）货运情（qíng）况，控（kòng）制买家预期

卖家（jiā）通过设（shè）置自我介绍页面（miàn）表明身份，并解释国际（jì）物流复杂的流（liú）程及不可控的时（shí）间（jiān）因素（sù）。希望买家给予理解，同（tóng）时也（yě）表明（míng）了自己解决（jué）问题的积（jī）极态度。

在物品描述页（yè）面（miàn）清楚的注（zhù）明（míng）你的货运方式，可（kě）送达地区，订单处理时间，合理预期的运输时（shí）间及到达概率（如下图（tú）某卖家的（de）小包运送时（shí）间概（gài）率表），以及（jí）运（yùn）费。向买家强调由（yóu）于海关方面可能会导致货运时间延长，产生进口税和关税等（děng）额外费（fèi）用，解释缴（jiǎo）税职（zhí）责和承担方。

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